visto l' esiguo numero dei visitatori di Hardware Review ho deciso di premiare i pochi fortunati con assistenza tecnica gratuita chiedendovi solo annettere alle domande piu' informazioni possibili (sono un tecnico non un veggente)
cerchero' di rispondervi il prima possibile (mediamente controllo la posta di domenica )
oltre alla Mail mandatemi
anche un breve messaggio di richiamo in ICQ 15424116 in modo che
mi venga notificato subito
qui sotto ho preparato un prospetto tipo con i suggerimenti su
come raccoglire le informazioni utili
vi consiglio di salvare questa pagina e di raccogliere le informazioni
offline e di riconnettervi solo quando avete tutto pronto
hardware
mainboard: marca ,modello e revisione
esempio: FIC VA503+ 1.2a
cpu: se overcloccata e di quanto , che dissipatore monta e che voltaggio
usa
esempio: K6-300(100x3) over. a 350(100x3,5) con un grosso dissipatore
e pasta termica
ram: tipo e quantita
esempio: 1 DIMM da 64 PC100
scheda video: marca ,modello e processore grafico
esempio: Miro Media View
S3 trio64+ e S3 mxx2
Hard disk: marca modello EIDE/SCSI
per ogni disco presente nel sistema
se ci sono Zip, Ls120, Jazz ,masterizzatori o similari e che bus
usano EIDE/SCSI/P.P./USB
tutte le alltre schede presenti:
vi consiglio di aprire il computer e verificarle una ad una visto che
e' facile dimenticarsene qualcuna specie se e' integrata sulla mainboard
(audio , rete o USB)
e gia' che ci siete controllate che tutti i cavi siano ben atttaccati
e in ordine
software:
il sistema operativo e la versione
esempio Windows 95 OSR2
se ci sono le DIRECT X
Tutti i driver delle periferiche installate
(avvio->impostazioni->pannello di controllo -> sistema -> Gestione
periferiche )
ne selezionate una col doppio clik , cliccate su driver poi su
dettagli file del driver
informazioni utili:
con informazioni utili si intendono tutte quelle configurazioni che
il computer segue per funzionare
sempre nella schermata precedente
selezionate computer e cliccate su proprieta' i piu' importanti sono
gli IRQ ma controllate che anche nelle altre risorse non compaiano conflitti
per finire vi chiedo di mandarmi una copia dei vostri AUTOEXEC.BAT e
CONFIG.SYS se il problema riguarda DOS
una volta raccolte queste informazioni
mandatemi una Mail qui