Назад
Когниции и общение
Когниция - это психический акт, событие внутреннего мира, состояние сознания со стороны его
содержания. Когнитивный мир субъекта создается благодаря уже существующим иным
когнитивным мирам и существует благодаря непрерывному взаимодействию с ними. Один из
важнейших способов создания и модификации когнитивного окружения субъекта - это когнитивное
воздействие на него другого субъекта.
Различные оценки событий, действий, ситуаций можно считать когнитивными. Они могут
"приписываться" как отдельному субъекту так и группе субъектов. Оценки: хорошо, плохо,
справедливо, несправедливо, правильно, неправильно, понятно, непонятно.
Важнейшую группу когниций образуют нормы, ролевые предписания, схемы действий.
Интерактивные, социальные когниции: доверие, недоверие, согласие, несогласие, подозрение,
оправдание.
Эмоция - осознание определенного содержания актуализированного когнитивного состояния.
Эмоции рассматриваются как ментальные состояния, влияющие на процесс принятия решения, и
как специфический посредник между сознанием и подсознанием субъекта.
Когнитивное утверждение выражает некоторый когнитивный факт, который может быть
установлен либо прямым наблюдением, либо сообщением о когнитивном факте, либо иным
образом.
Когниции со своим содержанием координируются во времени с внешними событиями. Событие -
элемент реальности как внутренней, так и внешней. Оно является исходным понятием в анализе
общения. Когнитивное событие в отличие от некогнитивного события, должно непременно
принадлежать определенной личности.
Классификация когнитивных событий:
1. Эпистемические события (убеждения и сомнения). В эту группу включаются когнитивные
факты, оцениваемые субъектом как очевидные и неочевидные.
2. Когнитивные события-состояния, которые определяют особенности конфликтной ситуации:
убеждение, верование, знание, незнание, заблуждение, сомнение; эмоционально окрашенные
ожидания: опасение, тревога, надежда; эмоционально окрашенные воспоминания: сожаление,
обида; когниции, возникающие в связи с появлением проблемы: удивление, недоумение,
озадаченность.
3. Интенциональные события: желания, стремления, намерения, цели. В то вpемя как интенции -
немотивированные желания, намерения являются мотивированные желания.
4. Перцептивные события: "вижу", "слышу", "обоняю", "ощупываю" и т.д.
5. Эмотивные события: чувства, эмоции, настроения.
6.
Нарушения общения можно охарактеризовать как превращение убеждений в сомнения или
сомнений в убеждения (когниции). Когниции могут относиться к будущему (ожидания) или
прошлому (воспоминания), быть эмоционально окрашенными (надежда, огорчение, сожаление),
вызывать эмоции (страх,гнев) и настроения (тревога,отчаяние), актуализировать проявления
глубинных чувств (вины, гордости, самоуничижения).
Назад