Назад
Демонстративная фаза конфликта
В демонстративной фазе особенности коммуникации выражены спорами, руганью, попытками
переубедить друг друга. Степень агрессии в демонстративной фазе не столь значительна, как в
последующих, и агрессии может вообще еще не быть. Я и ТЫ в демонстративной фазе
предъявляют открыто претензии друг к другу в связи со своими интересами. Проблема
справедливости в демонстративной фазе чаще всего еще не возникает (переубеждать ТЫ можно
только веря в его чувство справедливости). В этой фазе существует четкая ориентация на
примирение. Значение демонстративной фазы в целенаправленном поведении по согласованию
интересов, оппоненты стремятся восстановить отношения, но за счет изменения позиции другого.
Характерно для фазы убеждение в возможности восстановить и все контакты окрашиваются этим
убеждением, доходящим до фанатизма.
Демонстративная фаза конфликта - противопоставление интересов, нарушения носят
прагматический характер, заявление претензий. В демонстративной фазе люди пытаются
переубедить друг друга, контактируют, любое отличие используют для создания негативного
образа оппонента. Дискуссии с целью убедить друг друга превращаются в эмоциональные споры,
а затем в взаимные обвинения и кончаются разрывом общения, поскольку психологически
невозможно общаться. Участники конфликта избегают разговоров на общие темы. Конец
демонстративной фазы - остракизм, игнорирование оппонента как существующего, прекращение
коммуникативного общения. Конфликт может перейти в следующую фазу конфликта -
агрессивную. Основными аспектами демонстративной фазы являются:
- прагматический (убеждение в нежелании ТЫ помочь Я, желание переубедить
его);
- коммуникативный (убеждение, что все понятно);
легитимный (убеждение, что ТЫ неправильно понимает правила игры).
Можно говорить о полезности конфликта в этой фазе, относительно выяснения взаимных
позиций, люди лучше узнают друг друга. Но по мере углубления конфликта и движению к
агрессивной фазе, искренность споров
уменьшается одновременно с ростом подозрений в злонамеренности оппонента.
Разрыв отношений в демонстративной фазе характеризуется как равнодушие (время лечит), в
отличие от варианта первой фазы как сожаления о разрыве.
Назад