Компромисс

Компромисс в связи с позицией участника конфликта можно определить как изменение его позиции по договоренности с оппонентом (при условии, что и он согласен изменить и свою позицию). Это отступление, изменение позиции, но с каким-то условием. Участник пересматривает свою позицию в свете более глобальных интересов, ему хотелось бы сохранить отношения с оппонентом. С одной стороны я утешаю себя компенсацией, с другой стороны удовлетворяю также и чужие интересы человека, небезразличного для меня. Компромисс - не в полном смысле отступление, это взаимные уступки, сближение позиций.
Психологический компромисс - это естественная попытка изменить свое сознание, сделав шаг навстречу другому в сторону выхода из конфликта.
По мере развития конфликта к компромиссу прийти все труднее и труднее, но все важнее и важнее. Характеристики компромисса в различных фазах:

Латентная фаза:
Необходимо заговорить о возникших сомнениях в коммуникации с оппонентом первым. Можно ждать объяснений от оппонента, но компромисс произойдет, если первый шаг сделаете вы (компромисс в смысле отступления от своей гордыни). Это не будет актом унижения (хотя оппонент может его так истолковать особенно на последующих фазах). Продолжающееся молчание при невыясненных отношениях чревато переходом в другую фазу.

Демонстративная фаза:
Необходимо вызвать оппонента на дискуссию и заявить о возможности ошибочного восприятия. Это - психологический компромисс, стратегический компромиссный ход (вы можете вполне быть уверены в себе, что не ошибаетесь), связанный с чувствами. Нелегко подойти к человеку, который наговорил вам много гадостей и сказать ему, что возможности неправильного восприятия. Этот шаг может быть оценен как компромисс или как отступление.

Агрессивная фаза:
Необходимо начать поиски арбитра, так как уже определены образы врагов. Это важный шаг к примирению, стратегический элемент. Если напрямую заявить о возможности своей ошибки, то оппонент может это неадекватно воспринять и ответить грубостью, еще больше осознавая свою правоту. Начиная с некоторого момента заявление о возможности своей ошибки работает во вред. Посредник должен учитывать это и вести себя очень осторожно.

Батальная фаза:
Необходимо легитимизировать действия посредника (он должен быть авторитетом для вашего противника и не восприниматься как друг оппонента). Компромиссом в этой фазе будет допущение кого-то как посредника. Посредника лучше выбирать нейтрального.
Компромисс по видам нарушений:
Прагматические: Учитывать интересы другого.
Коммуникативные: Подвергать сомнению свои убеждения и пытаться понять, что происходит.
Легитимные: Уважительно относится к представлениям противника о справедливости.

Назад