Educación superior (1988 - 1994): Pontificia Universidad Católica de Chile.

Titulado de Ingeniero Civil de Industrias, entre el 10% superior de la promoción.

Diploma académico en la especialidad de Ingeniería Eléctrica.

Licenciado en ciencias de la Ingeniería con distinción máxima.

Profesional bilingüe (Inglés - Español) con amplia experiencia en cargos de primera línea, efectuando dirección estratégica de Operaciones y Tecnología. Especialista en la definición de requerimientos tecnológicos a partir de la estrategia global del negocio.

Líder de procesos de transformación, incluyendo venta interna, definición de requerimientos, validación de los postulantes, verificación de clientes y cierre contractual. Conocimiento actualizado en los cinco continentes, de soluciones de clase mundial para el procesamiento de Banca, Seguros, Tarjetas, Cobranzas y Contact Center.

Formador de personas y equipos. Identificación de líderes y áreas de competencia.

Eficiente contralor tecnológico: verificación de compras y validación de las mismas de acuerdo a estrategias existentes.

Especialista en Riesgo Operacional, seguridad de datos y continuidad tecnológica: Levantamiento de la situación, identificación de los riesgos, y elaboración y seguimiento de un plan de mitigación, gestión y/o transferencia de los mismos.

Elaboración de modelos de almacenamiento y gestión de datos para la gestión eficiente de la información en las empresas: Datawarehousing, OLAP, modelos de MIS, con entrega mediante canales eficientes (Web, Mail, panel de control, etc).

Enfoque en modelos operativos masivos y en puesta en marcha de nuevas iniciativas desde el inicio.

Cambio organizacional y tecnológico.

Planificación estratégica.

Diseño de productos.

Modelos de control de gestión.

Grupo Altas Cumbres
Santiago de Chile

Grupo financiero compuesto por una red de instituciones financieras, compañías de seguros, empresas de cobranza y malls con presencia en Chile, Perú, Ecuador, Guatemala, Costa Rica, República Dominicana, Panamá y Argentina.
Una de las 100 empresas más competitivas según América Economía (Marzo 2004).

Cargos:
Gerente Corporativo de Operaciones y Tecnología desde Noviembre de 2003 a Junio de 2006
Gerente de Operaciones desde Mayo de 2003.

Orientado a apoyar y satisfacer, eficientemente y con soluciones creativas, los requerimientos de las unidades internas en términos operativos y tecnológicos.

Líder de los proyectos de renovación tecnológica y operativa del grupo. Entre ellos: core bancario, cobranzas, tarjetas de crédito y medios de pago.

Contralor operativo de todas las entidades del Grupo, para lo cual viaja regularmente a apoyarlas en sus procesos internos y definiciones estratégicas.

Grupo Nuevo Mundo.
Caracas, Venezuela.

Integrado principalmente por la décima compañía de seguros del mercado venezolano, con una tradición de 47 años, Seguros Nuevo Mundo, la cual ofrece seguros de auto, patrimoniales, de salud, vida y fianzas. Además, desde 1999 cuenta con un Banco Comercial, orientado a personas y pequeñas empresas.

Cargos:
Vicepresidente Corporativo de Informática de Nuevo Mundo Banco Comercial y Nuevo Mundo Seguros desde Junio de 2000 hasta Abril de 2003
Vicepresidente de Informática de Nuevo Mundo Seguros desde Marzo de 1998.

Define la plataforma de software, hardware y comunicaciones para la compañía de seguros y el banco y se hace cargo de su mantenimiento y continuo desarrollo.

Desarrolla exitosamente una plataforma en línea de consulta de indicadores operativos y de gestión corporativa.

Unifica la infraestructura tecnológica de la empresa con Linux, generando ahorros de US$ 500.000 /año.

Coordinador del comité de banca-seguros. Miembro del comité de productos de la compañía de seguros.

Bci Seguros de Vida S.A.
Santiago, Chile.

La empresa es una filial del Holding Bci, el cual incluye el Banco Bci (uno de los más grandes del mercado chileno), Bci Fondo Mutuo, Bci Leasing, Bci Corredora de Bolsa, Bci Corredora de Seguros y Bci Seguros de Vida.

Gerente de Operaciones desde Enero de 1997.

Incorporado a la creación de la empresa para hacerse cargo del área de operaciones.

Responsable de la contratación del personal y del desarrollo de las áreas de contabilidad, tesorería, inversiones, operaciones y sistemas.

Inversiones y Servicios Santes Creus S.A.
Santiago, Chile.

Pequeña empresa con varias unidades de negocios: información de comercio exterior, telemarketing, asesorías financieras y desarrollos turísticos.

Gerente de Administración y Finanzas en Febrero de 1996.
Gerente de Sistemas en Enero de 1995.
Asesor de Sistemas en Agosto de 1994.
Santiago, Chile.

Manejo de tesorería, nómina y pagos.

Evaluaciones de nuevas inversiones tecnológicas para Centro de Telemarketing S.A.

Responsable del diseño y puesta en marcha de las aplicaciones de operaciones y control de gestión.

Curso de la Universidad de California en Berkeley (UCB) “Product Development Management” en Septiembre de 2004.

Elegido uno de los cien gerentes más exitosos de Venezuela por la revista Gerente, Septiembre de 2001.

Elegido uno de los cinco gerentes de tecnología más destacados de Venezuela, y uno de los 25 mejores de América Latina, por la revista especializada IT Manager, Mayo de 2001.

Elegido director del Grupo de usuarios de Linux de Venezuela, en Octubre de 2000.