Claudio Ramón Otero Garin

Ingeniero Civil Informática. MBA

Dirección: Tadeo Reyes 1050 Dpto. 94 Las Condes

Teléfono: 325-1968(casa) 09-826-6896 (móvil)

e-mail: cotero@iname.com

Lugar y Fecha de Nacimiento: Santiago, 11 de Agosto de 1962

Edad: 39 años

Experiencia Profesional

ABASTIBLE S.A.

Santiago

Jefe de Informática: Gestión, administración, planificación, coordinación, dirección y control del área de informática.

Reordenamiento del Departamento de informática; organizando la relación con los proveedores, término de los procesos de desarrollo e implantación en que se encontraban los sistemas por años, traspaso de la propiedad de los mismos desde informática a los usuarios y redefinición del área de soporte y operaciones con directrices orientadas al servicio 7x24. Presupuesto anual Inversión y Gastos más de US$ 2.000.000.

Evaluación de la implantación de un ERP. Participante en la elección del mismo optando por R/3 de SAP. Líder tecnológico en la implantación del R/3 SAP.

Actualización de la infraestructura de comunicaciones LAN casa central y WAN en 30 dependencias.

Euro América Seguros Generales S.A.

Santiago

Jefe de proyectos: Coordinación, dirección y administración de proyectos informáticos.

Implantación de sistema TRONADOR –producto integral de seguros en plataforma UNIX sobre base de datos relacional ORACLE de MAPFRE Soft, casa de software española– centrándose mi participación en el área de administración y finanzas lo que incluye; Contabilidad, administración, tesorería, cajas y cobranza y la posterior administración de las mantenciones.

Euro América Seguros (Ambas compañías; Vida y Generales)

Santiago

Jefe de proyectos  y Jefe del Área de Administración de requerimientos de mantenciones para la gerencia de Administración y Finanzas: Coordinando, dirigiendo y administrando el área de mantención y de nuevos proyectos informáticos, encargado del análisis de factibilidad  sobre la creación interna de nuevos productos de software para mejorar la gestión. Implantación de sistema de Recursos Humanos en plataforma UNIX sobre base de datos relacional ORACLE– instalando para ello un producto de proveedor externo DBSoft.

TANDEM Chile S.A.

Santiago

Jefe de proyectos: Coordinación, dirección y administración del área de mantención y de nuevos proyectos informáticos. Evaluación de recursos, soluciones de proveedores versus construcción propia.

Investigación y desarrollo de productos Internet.

Aplicaciones de servidores (HTTPD) y páginas (HTML) WEB, comercio electrónico e Internet home banking, desarrollados tanto en herramientas convencionales CGI como en java & javascripts.

Lima, Perú.

Proyecto STAC-Cliente, STAC-Server, Banco República Perú.

Implantación de la Solución de cajas de atención a público en ambiente Windows sobre NT y SQL Server o sobre máquinas UNIX y base de datos relacional Sybase (cliente) en red TCP/IP. Junto a host TANDEM con monitor transaccional (OLTP) resolviendo transacciones a través de servicios construidos en COBOL + SQL inmerso.

Lima, Perú.

Proyecto STAC-Cliente, Banco de la Nación Perú.

Implantación de la solución de cajas de atención a público en ambiente Windows sobre NT y base de datos relacional SQL Server. Incluye la instalación del producto con transacciones de prueba en formato SAFE II a host IBM sobre SNA.

Proyecto STAC-Cliente, Banco de A. Edwards.

Creación de la solución de cajas de atención a público en sucursales, en ambiente Windows sobre NT y base de datos relacional SQL Server. Etapa de personalización de transacciones acorde a las necesidades del banco.

Lotus NOTES. Consultoría, investigación y desarrollo en NOTES, incluyendo evaluación de desarrollo de aplicaciones de workflow.

TANDEM Chile S.A.

Santiago

Analista Calificado: Dependiente de la gerencia de proyectos, además de las tareas de análisis y diseño, debe ser capaz de coordinar proyectos y prestar apoyo en investigación a la gerencia de Investigación y desarrollo y en preventas a la gerencia de Ventas.

Proyecto de Cuentas para el Banco Crédito Inversiones:

Sistema de cuentas corrientes en línea con administración de plataforma comercial en ambiente cliente /servidor de tres niveles.

Cliente en ambiente Windows , aplicaciones  en ambiente UNIX y servidor en ambiente Tandem tolerante a fallas y bases de datos relacionales con comunicaciones vía protocolo tcp/ip.

Arquitecto de la solución cliente (Visual Basic, ODBC, RPC, normalización)

Análisis y diseño de la solución tecnológica cliente /servidor

Análisis, diseño y construcción del sistema

Jefe del grupo de desarrollo del ambiente cliente

Coordinador de la puesta en producción de la plataforma cliente /servidor

TANDEM Chile S.A.

Santiago

Analista: Encargado del análisis y diseño tanto de aplicaciones como soluciones tecnológicas

Proyecto remate electrónico para la Bolsa de Comercio de Santiago, construido en ambiente Windows en arquitectura cliente /servidor con herramientas especialmente diseñadas para el efecto. Participando en las etapas de Análisis y construcción.

Proyecto TecnoBancos del Banco Crédito Inversiones. Análisis, diseño y construcción de los sistemas de autoservicio de atención al cliente.

Proyecto Cuentas Corrientes y Cuentas de Ahorro Banco Sudamericano.

Análisis y diseño del sistema de cuentas corrientes y modelamiento de la base de datos relacional utilizando herramientas Upper CASE y construcción de la aplicación con herramientas Lower CASE.

Centro de estudios Microgáficos CECAM.

Santiago

Profesor cátedra de Computación

Estudios

University of California, Berkeley

San Francisco, California

Advanced Spoken English

Universidad Adolfo Ibáñez

Escuela de Negocios de Valparaíso

Santiago

Executive MBA

Universidad Adolfo Ibáñez

Escuela de Negocios de Valparaíso

Santiago

Diploma de Postgrado en Administración DPA

Universidad de Santiago de Chile

Santiago

Ingeniería Civil en Informática

Licenciado en Ciencias de la Ingeniería

Ingeniero Civil en Informática

Universidad de Santiago de Chile

Santiago

Ingeniería Civil en Industrial

Escuela de Aviación Capitán Manuel Ávalos

Santiago

Piloto de Guerra

Pontificia Universidad Católica de Chile

Santiago

Desarrollo de Software bajo el modelo cliente / servidor

TANDEM Chile

Santiago

Reingeniería de Procesos

Software orientado a objetos

Evaluación y administración de los procesos de software

Dale Carnegie & Associates, Inc.

Santiago

Comunicación eficaz y relaciones humanas

Leadership Training for Managers

Lotus Development Corporation.

Santiago

System Administration

Application Development

Otros Conocimientos

University of California, Berkeley

San Francisco, California

Advanced Spoken English

Software Engineering Capability Maturity Model

Unix, Windows, Linux, DOS

ORACLE (and tools)

Tandem Non Stop SQL

Macintosh

TCP/IP (Y Protocolos INTERNET)

Short Message System Programming

Microsoft Windows NT, Office, Project, Visual Basic, SQL Server. ODBC

HTML, CGI, Java, Javascripts