Introducción
La conducta profesional
de los médicos en el contexto de organizaciones sanitarias está
determinada por varios factores, entre ellos destacan las motivaciones
que le impulsan a tomar decisiones. En consecuencia, la motivación
de los médicos y su percepción sobre cómo la organización
satisface sus motivos es un aspecto influyente en la cantidad y calidad
de los servicios prestados a los pacientes.
Modelo conceptual
Se asume el modelo antropológico
de la motivación humana. Según este modelo, la estructura
motivacional de un indivíduo en una organización está
determinada por la importancia relativa de tres tipos de motivos:
1.- Extrínsecos (ME): Salario, Alabanzas,
2.- Intrínsecos (MI): Trabajo interesante, aprendizaje, retos.
3.- Trascendentes (MT):
Resultados de la acción para terceras personas
La medida en que la organización satisface estos motivos constituye la estructura compensatoria, medida en términos de "compensación extrínseca" (ECE), remuneración; "compensación intrínseca" (ECI) , características del trabajo; y "compensación trascendente" (ECT), valores de la organización.
La interacción entre motivación y compensación se traduce en diferentes grados de compromiso con la organización:
1.- Compromiso extrínseco (CE)
2.- Compromiso intrínseco (CI)
3.- Compromiso trascendente (CT)
El Compromiso se refleja en la dedicación del profesional, que se define como aquellos comportamientos beneficiosos para la organización no exigibles contractualmente.
Fuente:
La motivación de los médicos de Atención Primaria
de Madrid. M.Palma, P.Lázaro, B.Azcona, P.I.Cardona, N.I.Chinchilla
Salud
Global nº 6 Noviembre 2000