INSTALAÇÃO DE FAX/MODEM
Os modems novos
utilizam uma interface serial UART 16550 para se comunicar com a
motherboard, processador e memória. É ela que muitas vezes
apresenta conflito com a interface serial da placa IDE, seja ela
uma IDE externa ou onboard, este conflito acontece pois todos os
dispositivos conectados ao PC se utilizam das IRQs para solicitar
o acesso ao processador, o problema e que se dois ou mais
dispositivos estiverem usando a mesma IRQ um deles ou todos não
funcionaram, a isto damos o nome de conflito de Hardware.
Cada interface serial utiliza uma porta COM/IRQ de acordo com a tabela abaixo, sendo que o PC normalmente suporta até 4 portas seriais. A configuração padrão da porta serial 1 ou "A" da IDE é COM1 enquanto a porta serial 2 ou "B" fica em COM2 como na tabela a seguir, Porém, os valores das portas e COMs podem ser modificados.
configurações Default | ||
Nome da porta | IRQ* | Endereço |
COM1 | 4 | 3F8 |
COM2 | 3 | 2F8 |
COM3 | 4 | 3E8 |
COM4 | 3 | 2E8 |
Material necessário
Passo
1
Verifique quais as portas seriais que estão instaladas ou
configuradas no seu microcomputador e quais portas estão livres.
1.1- Ligue o microcomputador e quando a tela mostrada acima aparecer aperte a tecla "Pause", veja o item Serial Port(s) para saber qual COM está sendo usada, vejamos, na figura 01 temos na opção Serial Ports(s) os valores 3F8 e 2F8 que correspondem aos endereços da COM1 e COM2 ( geralmente na janela de configuração do sistema é mostrado somente os endereços das portas e não o nome ).
Portanto, no nosso exemplo, o microcomputador já tem 2 portas seriais em uso COM1 ( 3F8 ) e COM2 ( 2F8 ), restam livres as portas COM3 e COM4 que podem ser usadas pelo modem, nos microcomputadores Pentium e em alguns 486 a motherboard possui uma IDE Onboard que pode ser configurada pelo SETUP, já se o seu microcomputador usar uma IDE no slot ISA ou Vesa você deverá configurar as portas seriais pelos jumpers com a ajuda do manual ou sem ele se for paciente.
1.2- Entre no SETUP e verifique na seção "Integrated Peripherals" qual COM-IRQ as portas seriais estão usando, o default é COM1-IRQ 4, COM2-IRQ 3 como mostra a tabela anterior, "leia o próximo passo antes de sair do SETUP".
Passo
2
Você deve configurar a placa fax-modem antes de
coloca-la no sistema.
2.1- Como já sabemos quais as COMs que estão livres para uso podemos escolher uma para o modem. Veja as regras abaixo para a escolha da porta COM do modem.
A porta serial 1 ou A fica como COM1 para ser usada pelo Mouse.
Como o modem é um equipamento indispensável, ele deve ser usado na COM2, observe que isto não quer dizer que ele não pode ser usado em outra COMx, e só que se dever usar a próxima porta COM que estiver livre.
Se você tiver uma máquina fotográfica digital, agenda, etc. que utilizem portas seriais, use-os na porta serial 2 ou B configurada para COM3-IRQ 4.
Use a porta que estiver livre seguindo a seqüência: COM2, COM3 e COM4.
2.2- Compre um modem de maior velocidade possível ( 56,6 Kbps ) e recursos de acordo suas necessidades, solicite os manuais, cabos, disquetes ou CD-ROM de instalação.
2.3- Configure a IDE Onboard no SETUP, Recomendo usar a COM2 para o modem, ou seja, para não ocorrer conflito entre o modem e a porta serial 2 ou B embutida na IDE desabilite a porta "COM2" da IDE selecionando à para DISABLED ou NONE.
Após configurar a porta no SETUP grave as alterações e verifique o resultado na tela da figura 01, se estiver aparecendo apenas 3F8 desligue o microcomputador e configure o modem.
2.4- Configure os jumpers de definição da porta COM e da IRQ do modem. Vamos usar como exemplo um modem US Robotics fabricado pela 3COM, modelo Sportster 28800 bps internal configurado para COM2 e IRQ 3, veja atrás do seu modems US Robotics as configurações mostradas nas figuras 02 e 03 ou procure no manual.
Configuração
do Jumper da IRQx
(
US Robotics )
Coloque um jumper na posição indicada para configurar a IRQ de trabalho da porta serial do modem, Neste ponto se você escolher uma IRQ que esteja em uso por outro dispositivo ocorrerá conflito de Hardware, ou seja um ou os dois dispositivos travarão.
Configuração
do Jumper de COMx Configure a IRQ de acordo com a porta COM escolhida, selecionando os jumpers ( Figura 03 ) de acordo com o seu modem. Observe que sem os jumpers COM e IRQ o modem é configurado para Plug and play. |
Procedimentos básicos de configuração ( recomendados ):
Passo
3
Com o microcomputador desligado retire a tampa do gabinete e
encaixe a placa de modem em um slot ISA ou PCI que esteja sem
uso, veja a figura 03 , não esqueça de parafusar a placa.
Passo
4
Encaixe o cabo telefônico na entrada Line IN do modem e
na tomada da linha telefônica, ligue o microcomputador e
verifique a Janela de configuração do sistema como mostrado na figura 01 que deve agora mostrar 3F8 e
2F8, sendo o endereço 2F8 a porta serial do modem, OK ?.
Instalação do modem no Windows
Passo
5
Inicialize o
Windows 95 ou Windows 98, clique no botão
Iniciar\Configurações\Painel de Controle como mostra a figura
05.
Passo
6
Depois clique duas vezes no ícone Sistema (
Mostrado na figura 06 ) da janela do painel de controle.
Passo
7
A janela mostrada na figura 07 é muito importante pois
todos os dispositivos de Hardware instalados no Windows devem
aparecer nela, a janela de Propriedades do Sistema também mostra
se algum dispositivo esta em conflito ou com um drive de
instalação apresentado problema.
Funções da janela de Propriedades do Sistema.
Importante
Para saber corretamente como anda os dispositivos de Hardware e quantos estão instalados causando conflito, inicialize em modo segurança e abra a janela de Propriedades do Sistema. Se tiver um periférico com mais de um driver instalando, remova todos eles e reinicialize o Windows instalando o driver corretamente uma única vez, dois drivers para um mesmo dispositivo causa conflito.
Se você clicar na pasta "Geral" poderá ver também os seguintes dados:
Você só conseguirá instalar o modem se a Porta serial escolhida para o modem estiver instalada no Windows, veja na figura 07 em Portas ( COM & LPT ) a presença das Portas de comunicação COM1 e COM2.
7.1-Aproveite para ver as configurações da porta comunicação COM2 ( Que foi a porta escolhida para o nosso modem, lembra ? ) marcando a Portas de comunicação COM2 e depois clicando no botão propriedades verificando os dados da porta no Windows, veja o seguinte:
Na pasta "Configuração da porta" verifique qual é a velocidade máxima ( 921600 bps ), que pode ser a alterada dependendo-se do modem ( veja o manual ).
Na pasta "Driver" você pode ver os dados do driver instalado: Fabricante, data e versão, também pode atualizar o driver da porta por um mais eficiente.
A pasta "Recursos" determina qual e o endereço ( 02F8 a 02FF ) e a IRQ 03 usados pela porta serial COM 2.
Passo
8
Se a figura 07
não mostrar a Portas
de comunicação COM2 (
Escolhida para
o nosso modem ) você deverá instalar a porta. "Caso o
passo 7.1 tenha sido feito, pule para o passo 12".
8.1-Para instalar a porta volte para o passo 05 e 06 abrindo a janela do painel de controle ( figura 05 ) e depois clique duas vezes no ícone Adicionar Novo Hardware.
8.2-Clique no botão avança indo para a tela mostrada na figura 08, Se desejar que o Windows procure automaticamente pelos dispositivos instalados responda SIM e clique no botão avançar ( Este procedimento demora um pouco ).
Você pode economizar muito tempo apenas selecionando "NÃO" e depois clicando no botão avançar indo para o passo 9.
Passo
9
Quando a tela da figura 09 aparecer selecione o item Porta
( COM2 & LPT ) e depois clique no botão avançar
indo para o passo 10.
Passo
10
Quando a tela da figura 10 ( ou ainda da figura 13 )
aparecer selecione o fabricante e o modelo nos arquivos que
acompanham o Windows e
depois clique no botão avançar indo para o passo 11.
10.1-Você pode também selecionar o botão "Com disco" para instalar o driver do fabricante do Hardware apenas indicando onde o arquivo está localizado.
O(s) arquivo(s) do driver de instalação de um dispositivo podem estar nas seguinte unidades:
As vantagens de usar o driver do fabricante ou atualiza-lo para a versão mais nova são: Melhor velocidade e maior desempenho geral com aproveitamento de todos os recursos do periférico.
EX: Com o up-grade do driver de instalação ( Disponível na Internet ) dos modems modelo Sportster 28800 e 33600 bps da 3COM podemos aumentar a velocidade de comunicação para 56600 bps.
Passo 11
Após aperta o
botão avançar a tela mostrada na figura 11 e apresentada, note
que ela indica o endereço e a IRQ da porta, reinicialize o
Windows e pule para o passo 5, 6 e 12.
Isto finaliza a instalação da porta, continue no passo 12.
Observação: Note que você pode seguir os passos 5, 6, 8, 9, 10 e 11 para instalar qualquer dispositivo no Windows.
Passo
12
Após executar
os passos 5, 6 clique no ícone Modems.
Quando o Windows detecta o modem ele pode ser considerado como sendo Standard Modem, ou seja, um modem padrão do Windows com características genéricas para todos os modems que não aproveitará 100% dos recursos de nosso modem. O ideal é o driver atualizado do fabricante do periférico, lembra ?.
Para instalar o driver do fabricante ou do Windows clique no botão "Alterar..." pulando para o passo 13.
Passo
13
Veja que selecionamos o modem Sportster 28800 Internal na listagem do Windows
como é mostrado a figura 13, o ideal é executar o passo 10.1
Passo
14
Observe que na figura 14 o modem correto Sportster 28800 foi instalado.
Passo 15
Após aperta o
botão avançar a tela de Propriedades do Modem é mostrada (
Veja a figura 15 ), ela nos permite configurar o modem.
Na pasta "Geral" vemos primeiramente o modem que esta instalado no Windows. Logo abaixo temos 3 botões: Adicionar, Remover e Propriedade.
Passo 16
Clique na
pasta Diagnóstico e selecione a porta COM2 como é mostrado na
figura 16, depois aperte o botão "Maiores
informações" que abrirá a figura 17 mostrando varias
informações sobre o modem, veja se você consegue identificar
qual é o significado deles.
Veja que os dados da figura 17 são coletados do próprio modem, então, o nosso modem é um Sportster 28800 Voice que pode funcionar como Sportster 33600 Voice ou ainda como 56600 bps com uma atualização do driver para V90 disponível no site da 3COM.
Passo 17
Na janela
Propriedades do modem, na pasta "Geral" temos um
botões "Propriedade". Este botão é usado para
configurar o volume do modem quando ele disca os números e
também determina a velocidade máxima do modem e a porta serial.
Passo 18
Coloque a
tampa no lugar no gabinete com o microcomputador desligado e
parafuse a tampa do gabinete.
Instale um programa de comunicação.
O modem 3COM usado em nosso exemplo tem um CD-ROM com vários programas, entre eles o programa US Robotics RapidComm Voice ( Que usa todos os recursos da placa Voice ), você pode ainda instalar o QL2FAX usado para Fax e Terminal ou qualquer outro programa de comunicação do mercado.
Agora é só Instalar um Browse, configurar a rede dial-up e acessar a Internet, BBS, mandar um fax, ou se conectar a algum microcomputador remotamente para transferir dados de sua empresa ou jogar um game com um amigo via linha telefônica.--------------------------------------fim