ENSINET: Servicios

Servicios

El abanico de servicios que ofertamos cubre prácticamente cualquier parcela de la informática personal y profesional. La siguiente relación aunque amplia no es completa. En concreto no se han incluido los servicios que consideramos especiales: configuración de servidores bajo Linux o Windows NT, proyectos de redes para AS400, programación a medida etc. No dude en ponerse en contacto con nosotros para solicitarnos información sobre cualquier necesidad que se le pudiera presentar.

Asesoría y Consulting
P royectos de redes e Internet
- Diseño de páginas Web
Ampliación y renove de equipos
Servicio técnico multiplataforma
Peritajes y compra-venta de equipos usados

Asesoría y consulting

En un sector cada vez más diversificado y donde la jerga técnica habitual dificulta la toma de decisiones del cliente, ENSINET desde un principio apostó por una política informativa sincera, sin ligazones de ningún tipo con intereses comerciales propios y ajenos. Nos gusta vender, pero nos gusta mucho más que Ud. quede satisfecho con su decisión de compra, porque en definitiva un cliente sastisfecho es un cliente fiel.

Asesorar bien implica poner en juego multitud de habilidades por parte de quien lo hace: captar las necesidades presentes y futuras del cliente, conocer el mercado para poder ofrecer el producto adecuado etc. Esto es difícil de lograr si no se habla tranquilamente con el cliente, intercambiando impresiones, obligándole a fijar criterios de practicidad y aclarándole conceptos. Después de este proceso podemos estar seguros de haber ofrecido las mejores opciones de compra. Ahora es el cliente quien debe decidir dónde comprar. Por eso, cuando venga a nuestro establecimiento hágalo con tiempo. El presupuesto rápido, la oferta genérica, el "este le va como la seda", son prácticas ajenas a nuestra visión del negocio.

Para empresas contamos con un servicio de consultoría en todo lo concerniente a las tecnologías de la información: proyectos de redes, servidores, implantación de políticas de seguridad de datos, servicios de valor añadido etc. No se trata de venderle, sino de ayudarle a detectar necesidades, a comprar bien y en definitiva, a aumentar su productividad.

Proyectos de redes e Internet

ENSINET planifica e instala redes LAN multiplataforma basadas en:

Windows 3.1/95/98/NT
Novell
AS400
Unix/Linux

usando esquemas de cableado ajustados al presupuesto del cliente, que van desde proyectos basados en cable coaxial delgado y adaptadores Ethernet de 10Mb/s, hasta redes de voz-datos completamente flexibles para entornos AS400.

Disponemos de emuladores de terminal multiplataforma que le permitirán integrar su parque de PCs en la red corporativa basada en servidores Unix o AS400, accediendo a las aplicaciones nativas para estos entornos y evitando así el desglose de gasto entre terminales específicos y PCs de uso ofimático.

ENSINET también instala servidores con soporte RAID 5 y 10 allí donde la seguridad de los datos es un factor indispensable en la explotación del servicio.

Cada vez más, el fenómeno Internet se esta mostrando como una poderosa herramienta de apoyo a la promoción y venta de servicios y bienes, rompiendo las ligazones geográficas y ensanchando casi de forma indefinida el mercado potencial de una empresa. Le asesoraremos sobre sus ventajas e incovenientes, y si decide que su empresa se una al ciperespacio comercial, le proporcionaremos todos los medios materiales para que lo haga de una manera escalonada y no traumática, proporcionándole el tipo de acceso más ajustado a su uso previsible así como encargándonos de desarrollar su catálogo cibernáutico.

A través de nuestra empresa filial podrá participar en programas formativos que le permitan usar con eficiencia las herramientas más habituales: correo electrónico, navegación, envío de mensajes GSM a teléfonos de cualquier parte del mundo, envío de faxes vía internet, videoconferencia o conferencia por voz etc. Para ampliar la información sobre cursos disponibles, visite la siguielte URL www.academia-ensino.com.

Para empresas con oficinas geográficamente dispersas, se aportan soluciones de acceso remoto vía enlace telefónico o Internet, permitiendo así usar los recursos materiales de la red corporativa. Estas soluciones van desde el propio servicio RAS de sistemas operativos como el NT Server 4.0, a aplicaciones de control remoto para entornos Windows 95/98 como Laplink o CarbonCopy.

ENSINET distribuye asimismo aplicaciones de gestión con soporte para delegaciones-central vía correo electrónico, agilizando la recogida diaria de datos de la misma.

El acceso múltiple a Internet usando una sola línea telefónica, bien sea analógica o RDSI es una necesidad creciente para Academias, Cibercafés y en general empresas que necesiten dar acceso a Internet a sus estaciones de trabajo. Independientemente de que Ud. adopte la solución simple basada en Proxy, o la más autónoma y compleja usando un router, ENSINET le puede asesorar y/o dirigir su proyecto de red.

La elección de los adaptadores RDSI o los módems adecuados es crítico en estas aplicaciones donde el ancho de banda del canal se aprovecha casi al límite. ENSINET le puede aportar toda su experiencia en este campo, ofreciéndole desde soluciones parciales que incluyen el cableado de la red local y la configuración de las estaciones y del software proxy o router, hasta la solución completa, aportando los ordenadores e incluso el mobiliario con diseño adecuado a su entorno, factor este último muy importante en cibercafés.

Si tiene alguna necesidad concreta, o simplemente desea que le informemos sobre algún aspecto de su proyecto, envíenos un e-mail a <ENSINET>. Le visitaremos a la mayor brevedad. Visite también la sección Redes e Internet de esta página.

Sin duda, la seguridad de la red frente a ataques internos y externos es un aspecto crítico de cualquier proyecto de este tipo. Le podemos informar sobre las contramedidads más eficaces existentes en el mercado, así como formarle en políticas de administración de la red que le permitan minimizar el riesgo de pérdida de datos por hackering y/o por virus.

Diseño de páginas Web

La imagen corporativa que se proyecta a través de Internet está adquiriendo una importancia decisiva en la estrategia de negocio de muchos comercios y empresas. Conscientes de esta necesidad, ENSINET viene ofreciendo desde 1996 un servicio de asesoría, proyecto y realización de páginas Web.

El cliente puede elegir entre varias opciones, que van desde una simple página informativa, hasta la publicación de su catálogo de productos, con la posibilidad de realizar pedidos o consultas om-line.

También resolvemos el problema de hosting de la página, así como su alta en más de 400 buscadores nacionales e internacionales.

Como servicio añadido, tramitamos ante Internic el alta de un dominio propio, así como cuentas de correo electrónico para los diferentes miembros administrativos de la empresa.

Consulte la tarifa en la sección Redes e Internet. Seguramente es mucho menor de lo que Ud. cree.

Ampliación y renove de equipos

La evolución vertiginosa de la informática provoca en poco tiempo la desagradable sensación de haber hecho una mala inversión. El procesador novísimo de hoy desaparece en un plazo que raramente llega al año, los discos duros aumentan su capacidad en centenas de megas al mes. No somos partidarios de animar a la compra de equipos nuevos cuando creemos que al cliente le puede satisfacer la potencia extra de un renove más o menos invasivo de la periferia y de la electrónica base.

Le realizamos gratuítamente el estudio para la actualización de su equipo, con la garantía de que si el resultado no le satisface, se lo devolveremos tal como nos lo entregó. Sólo se le cobrará la mano de obra correspondiente. Visítenos con su equipo viejo y solicítenos presupuesto.

Servicio técnico multiplataforma-multimarca

Una parte importante de nuestra línea de negocio es la reparación de ordenadores y periféricos de practicamente cualquier fabricante.

Conscientes de que muchas de las incidencias tienen su origen en el sistema operativo, se realiza un gran esfuerzo de formación interna para el conocimiento profundo de las técnicas de detección de errores soft, así como de las incidencias reportadas por los propios fabricantes.

Los tiempos de respuesta por incidencia no suelen alcanzar el día laborable, disponiendo de modalidades de contratación que garantizan la atención casi inmediata después del aviso.

Peritajes y compra-venta de equipos usados

Si desea conocer el precio de mercado de un determinado equipo, dispositivo o instalación, bien para su compra-venta, bien porque necesita tramitar una incidencia ante su compañia aseguradora, le realizamos un informe pericial en menos de 2 horas. Además, si lo necesitara, dicho informe puede ir avalado por la firma de nuestro facultativo superior y el correspondiente sello colegial.

Periódicamente realizamos compras de equipos usados en buen estado pero que se han quedado obsoletos. Póngase en contacto con nosotros para informarse sobre nuestra siguiente campaña de adquisiciones, e incluso para obtener una primera estimación del importe que podríamos abonarle.

De la misma manera, disponemos de equipos de segunda mano revisados y garantizados por 3 meses, ideales para empresas o particulares que demanden ordenadores básicamente para funciones administrativas: procesadores de texto, hojas de cálculo, agendas electrónicas etc.