Características de un buen Indicador
Relevante
, para medir el desempeño de eficacia o eficiencia.
Cuantificable
Claro
, expresado en un lenguaje claro para las personas que harán uso de él.
Preciso
, de tal forma que no de lugar a diferentes interpretaciones.
Consistente
, en términos de su interpretación a través del tiempo.
Confiable
, en relación con su metodología de obtención y verificación de los resultados medidos con el.
Auditable
Fácil de Relacionar
, con otros de mayor o menor nivel de agregación en la empresa.
Oportuno
, en su obtención de acuerdo con las necesidades del usuario
Altamente Correlacionado
, con los atributos que se desean medir
Buen predictor de futuros desempeños y buen evaluador de desempeños ya logrados
Relacionado siempre con un dueño
Otras Caracteristicas
Principal
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