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ROBERTO
HERNANDEZ
POU Cond. La Alborada, Casa: (809) 530-8298 |
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Consultor / Entrenador en el Área de Información Tecnológica, especializado en Productos Microsoft. |
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EXPERIENCIA |
8/2000 – Actualmente |
Productivity Point
International |
Santo Domingo, DN |
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Consultor / Entrenador |
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Consultor
/ Entrenador en el Área de Información
Tecnológica |
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Consultor / Entrenador |
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Empresa de Consultoría
especializada en el área de análisis de proceso para instituciones
financieras. |
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4/2000 – 8/2000 |
Solución |
Santo Domingo, DN |
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Acting Lead Agent
Reservations |
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Representante del AAdvantage Customer Service Desk, Representante de
Ventas y Supervisor Reservaciones. Supervisar llamadas tanto internas como de
clientes VIP para asegurar el manejo correcto de las transacciones AAdvantage. |
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8/1995 - 4/2000 |
American Airlines |
Santo Domingo, DN |
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EDUCACION |
9/2000 |
Pontifica Universidad Catolica Madre y Maestra |
Dominican Republic-DN-Santo Domingo |
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Universitario |
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Ingeniero Industrial |
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Certificaciones
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Dominican Republic-DN-Santo Domingo |
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Microsoft Certified Database
Administrator
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Microsoft Certified Trainer |
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Microsoft Certified Solution Developer
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Microsoft Certified System Administrator
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70-175 Designing and Implementing Distributed Applications
with Microsoft Visual Basic 6.0 70-176 Designing and Implementing Desktop Applications
using Visual Basic 6.0 70-100 Analyzing Requirements and Defining Solution
Architectures 70-210 Installing, Configuring, and Administering
Microsoft Windows 2000 Professional 70-216 Administering a Microsoft Windows 2000 Network
Infrastructure 70-217 Administering a Microsoft Windows 2000 Directory
Services Infrastructure 70-218 Administering a Microsoft Windows 2000 Network
Environment 70-028 Administering Microsoft SQL
Server 7.0
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AFILIACIONES |
7/1992 - 8/1993 |
American Field Service |
Exchange Student |
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HABILIDADES |
Nombre del Producto |
Nivel |
Utilizado Por Ultima Vez |
Experiencia |
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VisualBasic 6.0 |
Experto |
Usado Actualmente |
3 años |
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C ++ |
Intermedio |
Usado Actualmente |
2 años |
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Exchange Server 5.5/2000
Series |
Intermedio |
Usado Actualmente |
2 años |
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ASP |
Experto |
Usado Actualmente |
2 años |
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Javascript |
Experto |
Usado Actualmente |
2 años |
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XML |
Experto |
Usado Actualmente |
2 años |
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Crystal Reports |
Experto |
Usado Actualmente |
3 años |
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SQL Server 7/2000 |
Experto |
Usado Actualmente |
3 años |
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REFERENCIAS |
Pilar Cochon |
American Airlines |
Manager Customer
Service Airport |
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Número
Telefónico |
(809) 542.5151 |
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Tipo Referencia |
Professional |
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Fineta Espaillat |
American Airlines |
Training Supervisor /
Aeropuerto |
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Número Telefónico |
(809) 542.5151 |
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Tipo Referencia |
Professional |
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Julio Gómez Williams |
Productivity Point International |
General Manager |
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Número Telefónico |
(809) 683.6646 |
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Correo Electrónico |
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Tipo Referencia |
Professional |
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Christian Mena |
Banco del Progreso |
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Número Telefónico |
(809) 696.6667 |
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Tipo Referencia |
Personal |