Caracas,7/1/2000

Con verdadera indignación regresé anoche a Venezuela después de haber dilapidado las vacaciones que planifiqué durante casi un año para disfrutarlas en unión de 32 miembros de mi familia y celebrar la llegada del nuevo milenio con alegría y esperanza. Fui(mos) engañado(s) descaradamente por su propaganda fraudulenta. Se nos vendió a través de Corporación Salta, el paquete "Milenium 2000" en el Hotel Bávaro Palace ***** (cinco estrellas).

Debo comenzar por decirle(s) que la semana anterior, con bastante dificultad pudimos salir (debido a los acontecimientos que ocurrieron en Venezuela), con destino a la Isla de Aruba para disfrutar de una semana (del 18 al 25 de Diciembre) en el Resort Aruba Phoenix Beach Resort que no es cinco(5) estrellas pero al lado del Bávaro Palace***** debería ser diez(10) estrellas (de acuerdo con la clasificación que hace el Sr. Barceló de su Hotel) y por el cual pague $ 8.800,00 para disfrutarlo por 40 años en unión de mi esposa, hijos, hermanos, cuñados etc., alojandonos en varios apartamentos tipo estudio y con el mar a nuestros pies. La estábamos pasando de maravilla en esa Isla tan calida y agradable... A tal grado que ya estábamos realizando todos tramites para permanecer una semana más... cuando el Sr. Raúl Silva de Corporación Salta, nos llamo a la habitación en dos(2) oportunidades para convencernos de ir a Punta Cana... porque el sabia muy bien, que si nosotros no cambiábamos de opinión se le caía la venta de 30 personas mas que nos acompañaban. Mi esposa no deseaba ir porque la estábamos pasando de maravilla y sin embargo mi hijo Eduardo y yo la hicimos cambiar de parecer.

Entonces viajamos de Aruba a Valencia de Valencia a Caracas, pernoctamos en Caracas y al día siguiente viajamos de nuevo a Valencia y de allí a la desesperanza... Caímos por inocentes... Llegamos al Hotel Bávaro Palace ***** (cinco estrellas), Seis(6) niños, tres(3) jóvenes y venticuatro(24) adultos en habitaciones triples y cuádruples (que no existen en ese Hotel (ojo: tengo en mis manos una carta escrita por el Director del Hotel (Sr. Calvo) en donde el confirma que en dicho Hotel no hay habitaciones triples ni cuádruples y que para rematar no existen camas adicionales ni que las quieras pagar). La noche (11,30 pm) que llegamos al Hotel comimos piedras, eso era lo que parecía el pan viejo y recalentado que nos sirvieron y mejor no hablar de la comida o de los tragos... a la cuñada de la novia de mi hijo le sirvieron una Piña Colada y solo llego a tomar 1/4 cuando cayo mareada de la cantidad de alcohol que la bebida contenía...que porquería... Cuando le comente esto al Sr. Calvo, me contesto que debía haberlo sacado de la cama y el lo hubiese resuelto.

Las primeras tres noches durmió mi suegra de ochenta y dos(82) años con mi hijo de treinta y tres(33) (con gripe y fiebre) en una misma cama de 1,60 metros de ancho, es decir nadie durmió. Los futuros suegros de mi hijo a los cuales convencimos desde Aruba para que vinieran, durmieron: el hijo de sesenta y dos(62) con su madre de noventa(90) y la novia de mi hijo de 23 años con su madre de 86 ...pero kilos, es decir nadie durmió.

Otra cosa interesante en este Hotel y que es una verdadera novedad es que no existen cobijas y si Ud(s) tienen frío deben arroparse como me contesto el Front Desk a mi solicitud con la cubre-cama hedionda a fumigación, porque no se le ocurrió al Gerente del Hotel 5 estrellas, otra cosa, que fumigar el día anterior a la llegada de los Venezolanos lerdos que fuimos allí...Se me ocurrió enviar un pantalón a la Tintorería que se macho de aceite y este estuvo paseando tres(3) días y me lo devolvieron sin lavar, porque la mucama lo entrego no se en que sitio del Hotel cinco(5) estrellas, cuando esta escrito que lo devuelven en venticuatro(24) horas y limpio.

El clima era fatal, nadie dice que Ud(s) son culpables de eso, pero como agencia de turismo deben saber que Diciembre es un mes frío y lluvioso en Punta Cana (para nosotros los Venezolanos) que podemos disfrutar de playas todo el año. Porque cuando un turista va a la playa quiere disfrutar del clima calido, del mar y del sol. Pero lo que obtuvimos fueron días y noches lluviosos y fríos.....y, si estabas en la playa cuando había un poco de sol, se te congelaba la espalda por el viento frío...Mi cuñado que no se por cual casualidad de la vida, era el único que podía estar tranquilo en la playa, porque llevo chaqueta impermeable.

La única diversión para nosotros los mayores de edad era el Casino, pero este solo abría sus puertas a las 8 pm., permitiendo la entrada de menores de edad... y su personal da un trato muy poco agradable y si se quiere desagradable a los clientes, que solo queríamos divertirnos ya que no había otra diversión a esa hora para nosotros. Aaah...y otra atracción del Casino es que no tiene sillas para los jugadores, hasta a mi suegra de 82 años, la mandaron a parar de la silla...¿Que le(s) parece?...Cuando una persona acierta un numero en la ruleta, le quitan las fichas del numero ganador rápidamente y si protesta...entonces hay que esperar a que los mafiosos vayan a ver la grabación para que le paguen lo que le corresponda, esto sucedió constantemente en la semana que estuvimos , así que debe ser la norma que implantan los directivos de ese Casinooote.

Los jóvenes menores de dieciocho(18) años si lo pasan bien porque ademas de las actividades les sirven todo el alcohol que deseen y entonces estaban en una sola rumba hasta las 5 am... que maravilla... mejor que Alicia en el País de las Maravillas.

Lo mas molesto para mi, es que se que Ud(s) conoce(n) todas estas cosas pero siguen engañando a la gente incauta...Pero en mi caso particular no lo dejare pasar, encontraron la horma para su zapato y no cejare en una lucha sin cuartel para que le quiten al menos dos(2) de sus estrellas al Hotel y para que los Venezolanos sepan a donde viajan con TU-RABIA.

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