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PageもうメーカーからWINのパソコンはかわんとこ．
超長電話
電話すると，先ほどと同じ，NTのインストールを何度もやらされました．ＣＤからやったり，BIOSの画面でプライオリティをかえて，FDからやったり，結局は同じことをやるので，結果は同じなのですが．
一番腹がたったのは，「○○をとってきますのでお待ちください」といったきり，サポートさんが電話口に戻ってこない．さらに，そのお待たせ音楽が，いつも途中でぶちっときれるので，そのたびに戻ってきてくれたのか！と期待させるが，また，同じ音楽が始まる．さらに，その音楽の途中で勝手に電話を切られる．
で，もう一度電話しなおすと，別の人が出てくる．ログをとってあるので，機械の番号だけ教えてくれたら対応しますといわれるが，やはり，先ほどと同じことをもう一度やらされる．そして，また，「○○をきいてきますのでお待ちください」といったきり，電話口に帰ってこず，電話が勝手に切れるの繰り返し．
これだけで，何も進展せず，４時間たちました．うちの保育園は６時までで，それ以降は延長保育で５００円とられますが，それはサポートさんは払ってくれません．
結局
「わかりませんので，修理センターへ送ってください」
といわれた．もともとの発端は，NTFSに切りたかっただけなので，修理センターでOSをのせてくれるなら，NTFSで切った上に載せてくださいと言ったら
「それは非常に難しいのでできるかどうかわかりません」
むつかしいかーーーーーーーーー！！！！！！
しかも，修理には１０日から２週間かかるといわれた．その間，私パソコンなしか？一体どういう感覚してんだろうか？保育園の延長も終わってしまうので，その日はぷんすか怒りながらそのまま帰宅しました．
次の日
このパソコンを選んだ理由は，筺をみて，ハードディスクやカードが標準で拡張できるからです．あとは，有名メーカーを選んで置けば，こんなトラブルにサポートセンターが対応してくれるから．自分で一から作っても良かったのですが，その場合，OSのトラブルにはマイクロソフトは対応してくれません．ハードウェアの相性もありますし．特に，今回733MHzという早いCPUをねらったので，この辺を考慮しました．
つまり，，，
私は既存のパソコンにハードディスクを増設していたのです．細かくいうと，スカジーカードも増設しました．で，壊れる前（OSが2GbyteのFATできられたハードディスクにのっている状態）では，スカジーも順調に動いていたし，ハードディスク上のデータも見えていたので，問題無いと思っていました．
でもさー，念のため，そのデータの入っているハードディスクをはずしたんですよ．で，たちあげたら，メッセージがちょっと変わったもんで，もう一度，パーティション切って，OSをWINNTへコピーしたら，ぬわんと，たちあがりましたっ．(^^;
その後，また，スカジーとHDいれて，順調に認識してくれたんで，ほっと一息．調子にのってサーバーもいれたし，SP5もあてたわよん．これで，ちゃんと２０ギガを認識するようになりました．
ところがだーー！
ドライバーがないっ．どこ探してもないっ．私すてちゃったか？
焦って，また，今日もサポートセンターに電話．「あのですね，追加ハードディスクをのけたらうまくいったんですよ，ほほほ，（平身低頭で）ところがですね．ドライバーのFD一式が見あたらないんですが，私すてちゃったんでしょうか？」ときくと，
「ドライバーのFDはございません．マニュアルを見ていただくと，最初にバックアップＦＤ作成ユーティリティで現在入っているハードのドライバーのＦＤを作ってくださいと書いてあります」
えー！そんなのもうないよ！！どうしたらいいの？
「ドライバーのＦＤは有償となります．修理センターに話を通しておきますので申し込んでください」
がーーん．ハードウェア売っておいて，ドライバーのＦＤつけないのか？しかも，後でＦＤ請求したら有償？？でも，背に腹は代えられない．とにかく，お金払ってでも明日にでもゲットしなくちゃ．つーことで，今度は修理センターへ電話しました．３枚のＦＤなので送料などをいれて全部で１万円弱になるとのこと．えらい，高いＦＤだが，仕方がない．で，いつ送ってくれるの？
「今から手配いたしまして，多分２週間後にはお届けできるとおもいます」
なにーーーー！マニュアルみたら５分くらいでできる作業だぞー．１００歩譲って，ハードについてくるＦＤのコピーしたって，１０分くらいだぞー．なんで，２週間なんだよーー(ToT)
しかも，このハードディスクはウルトラATAというやつで，これのドライバを入れないことには，その他のソフトのインストールで障害が生じる可能性が大，つまり，もう一度，同じことのやりなおし（データのHDはずしてファイルシステム切り直して，OS入れる）になるといわれた．
結局・・・
私，ハードを有名メーカーから買えば，サポートが受けられるとおもって，今回わざわざ，有名メーカーからパソコンを買いました．でも，サポートは全然頼りにならなかったし，ハードについてくるはずのドライバーさえも手元に届かなかった．もし，一から私がくみあげていたら，パーティションで苦労することもなかったし，ＦＤをコピーしてもらうのに１万円近く払う必要も２週間末必要もなかった．メーカーからパソコン買うメリットってなんだろう？それとも他のメーカーだったらこんなことはないの？
でも，職場の人の話では，現在の早いCPUとか，早くて容量の多いハードディスクはハード同士の相性があって，せっかく買ったのに動かないこともあるらしい．そのめんどくさいところをメーカーは保証してくれているんだろうから，やっぱり，メーカーものの方がいいか．でも，自分で拡張するとき，結局トラブルんだから，同じかー．はー．ウインドウズってむつかしいよ．やっぱり，マックみたいにハードもOSも同じところで作っているのが安心だなー．
そういや，ウインドウズ２０００の発表のとき，マイクロソフトジャパンの社長が
「我々は一般ユーザー向けのパソコンではなく，企業向けのOSを開発している．初心者にはお奨めしない」
と断言していたそうです．
私，永遠の初心者だからなー・・・．
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