３万円の有料電話サポートで結局フォーマットインストールしたわけですが，その後，本来の姿に戻すべく，仕事に必要なソフトをインストールしていきました．フォトショップなどは，実績があって，かつ，最もバグの少ないアド美が作っているだけあって，ソフトがでかくても何ら問題がありませんが，たとえばネットワーク越しにEWSに入るとかのソフトについては，結構dllの上書きなどがあって，心配なところもあります．どこかで拾ってきた圧縮ソフトとか，エディターとか入れて，そして最後に，マイクロソフトオフィスをいれることにしました．
オフィスについては，最近のパソコンには，最新のオフィスがついていますが，使ってみると，便利な機能は増えているものの，やたら使いにくかったり，やたら重かったり，やたらファイルがでかくなったりするので，基本としてオフィス９７を入れることにしました．会社の基準も９７でしたし，つきあっている製作所も９７が標準だったからです．
９７を入れた時点では何の問題も生じませんでした．
やっぱりフォーマットしただけあって，OSはするすると絹のごとく，動いてくれました．
ところが，あるところから，「最近会社の標準はオフィス２０００になったらしい」という噂を聞きました．調べてみると，確かに標準は２０００になって，ファイルは９７形式で保存とあります．
それで，２０００のユーザー権利を購入して，２０００を入れてみました．
ご存じの方はご存じでしょうが．．．．
NT落ちました．現象再現．入れません．
仕方なくもう一度電話しました．サポートさんも申し訳なさそうです．調べて電話すると言ってくれました．
しばらくすると電話がかかってきました．オフィス２０００とNTは相性が悪く，事例として，「NTにオフィス２０００をいれたら，ログオンできない」というのが出てきました．
しかも，オフィスをいれると，NTのパッチは無効になるので，SP6をもう一度いれなおさないといけないそうです．
この後，約２日紆余曲折しました．この間のサポートさんと私の情けないやりとりを克明に書いてもいいのですが，マイクロソフトのサポートさんもあまりに，自分の会社が情けなくて，一生懸命対応してくださってので，（←もしかしてそういうふりをしろと教育されてたりして）結果のみ書いておきます．似たような人は参考にしてください．（そんな人はもういないか）
１．オフィス２０００を削除．
２．IE６を削除．（これはかなり難しいです．）
３．SP6を再インストール．
４．IE6を再インストール．
５．オフィス９７を再インストール．
SP6とIE6のインストーラは常に持っておかなくてはなりません．IE6の削除はかなり難しいですが，これをやらないとSP6は入りません．
個人的にはオフィスがエライのはエクセルだけだとおもいます．それにワードを抱き合わせにしたことで，ワードが広まってしまって，今とんでもないことになっているような気がします．誰かワードを撲滅して欲しいと思います．あれのせいで，会社の仕事の効率が著しく落ちていることは，誰にきいてもそのとおりだというのですが，他に代わるモノが今のところなくて，こういう事態に陥っているのだと思います．