それがソニーというものです．

It's a sony!　It's a windows! サポートの口から出るとはおもわなんだ．

購入時の愚痴 会社の仕事上ウインドウズ９５系が必要となり、ソニーのバイオを買いました。MEが入っていたのですが、おちるおちる。（まだ、ソフトを何も入れてない状態ですよ。ウインドウを１０個くらい開いたら落ちました。インターネットエクスプローラ式のウインドウは速攻で、昔の形式へ戻しました。）同じくMEを買ったウインドウズのベテランの人にも聞いたのですが、「購入後、MEは９８に変えました」といわれてしまいました。しくしく。 ソニー特有の現象ではないようで、シャープのパソコンでも、最初の何もソフトをインストールしていない状態でよく落ちたようです。シャープの場合はもっとひどくて、ブルー画面になったそうです。 会社では「ソニーなんか買うからだよっ」と周りに貶されています。 ウインドウズマシンの常識をよく知らないのですが、ＣＤロム入れるところとか、ＰＣカードいれるとことか、あんなチャチなのは当たり前なんでしょうか？ あと、簡単には、LANに繋がりません。ソニーのサポートさんに電話したら、tcpipに、わざとよけいなものを入れてあるので、それを全部削除しないと繋がりませんと言われました。会社の人にきいたら、一社のtcpipだけいれておくと、独占禁止法に引っかかるので、たくさんいれてあるのではないかとのことでした。でも、入れておくことで、繋がらないのだったら、やめてほしいよね。 大体、これこれを削除しないとLANに繋がりません、なんて、マニュアルには書いていないぞ。 持ち運び用に小さいのも買ったのですが、これがLANボードがついてないのよね。で、大きい方とデータ通信できない。でも、そこはソニーさん、メモリースティックがあるわよね！とおもいきや、大きい方にはメモリスティックソケットがついていませんでした。一体どうなっとんじゃ。製品の思想がよくわからん。 あと，いまどき，LANソケットのついていないパソコンとは，いかがなものか？小さい方にはついていなかったので，オンラインで行うようになっているユーザー登録すらできなかった．サポートさんに聞いたら，「はがきでもできます」といわれたので，はがきをかいたが，ちっとも登録終了通知がこなかった．後にLANカードを購入して，インターネットで登録したら，送られてきたけど． ウインドウズME いまだによくわかっていないウインドウズME．私がバカすぎるのでしょうか？ウインドウズMEにはマックのスリープ機能と似たようなスタンバイ機能があります．早速使ったら，使うたびにハングするのはどういうわけでしょうか？ もともと，ウインドウズを使っている人にきいたら， 「スタンバイ機能はよくハングするので使っていません」 とのこと．そんな機能（罠？）つけるな．でも，勝手にスタンバイするのよね．で，省エネルギー設定のところで，スタンバイしないように設定を何度しても，何度保存しても，２５分後には勝手にスタンバイ状態になるのは，なぜ？で，そのたびにハングするのは，なぜだー？？ そして，サポートさん 他の人が，このノートパソコンを使いたいというので，ウインドウズMEの機能のなかに，複数ユーザーというのがあったので，設定することにした．ところが，設定した人の名前でログインしようとすると，２回パスワードを聞いてくる．１回目はウインドウズのログイン．２回目はネットワークのログイン．で，なぜか，ネットワークのログインは，もともと設定してある一人の人間の名前とパスワードでしか入れない． 周りにきいてもよくわからなかったので，ソニーのサポートさんに電話した． １回目のサポートさんは，親切で人当たりのよさそうなおねえさん風の人だった．でも，いろいろ試したあげくわからなかったので，「後ほど，調べて，電話します．」といわれた．しかし，電話されたとき，私が席にいなかったので，伝言が残されていた．伝言には， sonyからtelありました。マイクロソフトのネットワーククライアントで優先的にログオンする。にしてくださいとのことです。それでもだめならば、もう一度連絡くださいとのことです。 と，書いてあった．うーん，これはどこの何へ入って，どうするんだろうか？ よくわからないので，また，１からソニーのめんどくさいサポート電話に電話した．（この電話，自動音声認識で，声が小さいと要件が伝えられないとか，めんどくさいのですが，いつも一発で繋がりました．電話回線の数をちゃんと揃えているあたりは，ソニーは偉いと思います．） ２回目のサポートさんは，なぜか，横柄な女の人だった．「先ほどの電話の件で」といっても，ぐだぐだと，別件のことをいいたがる．で，その後，「指示に従ってください」といって，パソコンのユーザーを全部消して，最後にネットワーク設定まですべてきれいに消して，ネットワークに繋がらない状態にまでした．（ケーブルまで抜いてくださいといわれた） で，その後で， もう一度ユーザーを２つ作ってつないでみてください．でも，多分，繋がらないと思います．そういう仕様なんです． と仰られた． は？ では，今までのユーザーを消したり，tcpipやネットワークを消したのは何だったのですか？ ときくと， ユーザーをたくさんつくっておられるようでしたので，一度きれいにしたのです． とのこと． 私，きれいにしてくれとは一言も言っていなくて，２ユーザーたてたら，各ユーザーはウインドウズには入れるがネットワークには一人の名義でしか入れない，これは，もともとできないものなのか？出来る方法があれば，何か？と聞いたのですが． と，返事すると， それについては，できません．そういう仕様ですから． との答え．つづいて， お客様，ネットワーク管理者ではないのでしょ？ と仰るので，はいと答えると， それでは何もできません． と仰る．ネットワーク管理者がいれば，２人の名義でネットワークに入れるのですか？ ときくと， 何か特別の設定があれば入れるかもしれません． とのこと． とにかく，２ユーザーでネットワークに入ることはできないわけですね？と念をおし，「そのとおりです」といわれて，電話を切った． 「そういう仕様です」つまり「それがソニーです」ちゅうことでした．「それがウインドウズです」ってことでもあるんですが． なんで，最初からそれをいわんのじゃ．そしたら，設定を消したり，ユーザーを消したりせーへんのに．

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