I. Plan de Negocios

A. Introducción a la empresa

1.     Definición de la misión (¿qué, ¿cómo, y ¿para quién)

2.     Expectativas de los socios (¿qué quieren ustedes de la empresa?)

3.     Expectativas de los clientes (¿qué esperarán los clientes de su empresa?)

4.     Filosofía de la empresa (¿cuáles serán los valores que promoverá la empresa entre sus socios, equipo de trabajo, clientes y a la comunidad ?)

B. Naturaleza de la empresa

1.     Industria

a) Grado de concentración de la industria en la que se encuentra la empresa (concentrada /fragmentada)

b) Etapa del ciclo de vida de la industria (¿en qué etapa de ciclo de vida se encuentra la industria?embriónica, crecimiento, madurez, envejecimiento).

c) Expectativas de la industria [ atractividad (tamaño actual y potencial), fuerzas externas (económicas, políticas, sociales, tecnológicas y naturales)].

d) Bases de competencia que predominan en la industria.

2.   Giro de la empresa (transformación, comercial o servicios)

C. Producto o servicio

1.     Clientes y criterios de compra

2.     Dimensión del mercado

3.     Competidores más importantes (¿cuáles son las ventajas y desventajas sobre tu empresa?)

D. Administración de la empresa

1.     Objetivos y metas generales y por áreas.

2.     Definición de las funciones de la empresa:

a) Descripción de responsabilidades

b) Organigrama

3.     Personal de la empresa

a) Curriculum vitae de los socios

4.   Apoyos requeridos de la empresa

II. Plan de Mercadotecnia

A. Objetivos del área (corto, mediano y largo plazo)

B. Definición del producto o servicio de la empresa

1.     Definición de las características intrínsecas del producto

2.     Definición de los satisfactores del producto

3.     Presentación del producto (empaque, colores, tamaños nombre).

C. El mercado meta de la empresa

1.     Variables demográficas

2.     Variables psicográficas

D. Investigación de mercado

Marco de referencia
a) Fuentes de información primaria
b) Fuentes de información secundaria

1.     Objetivos del estudio

2.     Método

3.     Lugar

4.     Elemento

5.     Requisitos

6.     Aplicación de encuestas

7.     Tabulación de datos

8.     Análisis de información

9.     Presentación de resultados

10. Conclusiones y recomendaciones

E. Definición e identificación de la competencia

1.     Directa
a) Identificación el mercado que satisface y su participación de mercado
b) Análisis de la mezcla de mercadotecnia

2.     Indirecta
a) Identificación el mercado que satisface y su participación de mercado
b) Análisis de la mezcla de mercadotecnia

F. Fijación de precio

1.     Definición del precio del producto en cuanto a sus costos

2.     Margen de utilidad

3.     Políticas de precios

4.     Competencia

5.     Clientes

G. Comercialización

1.     Tácticas de venta

2.     Distribución

3.     Servicio de postventa

4.     Garantía y rentabilidad del producto o servicio

5.     Calidad
a) En cuanto al producto
b) Al servicio al cliente

H. Publicidad y promoción

1.     Campaña publicitaria

2.     Campaña de promoción de ventas

3.     Planeación de medios
a) Costo/beneficio
b) Alcance

4.     Diseño de la publicidad (arte, el mensaje, audiencia...)

III. Operaciones

A. Objetivos del área (corto, mediano y largo plazo)

B. Información preliminar

1.     Producto

2.     Mercado

3.     Materia prima

4.     Disponibilidad de mano de obra

C. Justificación tecnológica

1.     Materia prima

2.     Producto en proceso

3.     Producto terminado

4.     Refacciones

D. Programa de producción agregado y detalle del proceso productivo

E. Requerimientos tecnológicos y humanos

1.     Lista de maquinaria de producción

2.     Lista de equipo de manejo de materiales

3.     Estimación de mano de obra

F. Distribución de la empresa

1.     Estimación de requerimientos de espacio
a) Producción
b) Oficinas administrativas
c) Servicios

2.     Distribución de la planta
a) Espacios
b) Servicios
c) Instalaciones

G. Adecuaciones al edificio

1.     Necesidades especiales del edificio

2.     Decisión de construcción o compra del edificio

3.     Localización general y específica de la empresa

H. Plan de manufactura

1.     Inversión fija

2.     Costos de fabricación

I. Programa de implantación del proyecto

IV. Recursos Humanos

A. Objetivos del área (corto, mediano y largo plazo)

B. Definición y descripción de puestos

1.     Identificación
a) Nombre del puesto
b) Departamento
c) Nombre del puesto superior
d) Número de personas que desempeñan el puesto
e) Número y nombre de puestos que supervisa

2.     Descripción general del puesto

3.     Descripción específica del puesto
a) Funciones continuas (frecuencia y tiempo empleado)
b) Funciones periódicas (frecuencia y tiempo empleado)
c) Funciones ocasionales (frecuencia y tiempo empleado)

4.     Especificación del puesto
a) Habilidades
b) Condiciones de trabajo

C. Descripción del proceso de contratación

1.     Definición de las fuentes de reclutamiento

2.     Definición del proceso de selección

3.     Definición del proceso de inducción

4.     Definición de los costos de contratación

D. Entrenamiento

1.     Programa

2.     Alcance

3.     Planeación logística

4.     Costos

V. Contabilidad y Finanzas

A. Objetivos del área (corto, mediano y largo plazo)

B. Definición y clasificación de los costos y gastos de la empresa

C. Definición del capital social

1.     Monto

2.     Destino

D. Definición de créditos y financiamientos

1.     Objetivo (uso)

2.     Fuentes de financiamiento

3.     Justificación del uso de las fuentes de financiamiento

4.     Condiciones

5.     Aval

E. Estados financiero

1.     Definición y descripción de los supuestos utilizados en las proyecciones

2.     Flujo de efectivo (Desglosado para los primeros doce meses del año)

3.     Estado de resultados (Primer año de operaciones)

4.     Balance general (Primer año de operaciones)

5.     Determinación del punto de equilibrio

F. Descripción del sistema contable

G. Obligaciones jurídicas y fiscales

1.     Definición del tipo de sociedad

2.     Descripción de procedimientos

3.     Anexar formas necesarias