Grupo Industrial Ibeys
Embarque y Envío
Hacemos envíos a Europa, Asia, Norte, Centro Y SudAmérica.
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| Las artesanías se
entregarán a su destino por medio de la mejor opción de costo
de flete y servicio de envío.
Los costos de embarque se harán al momento que usted solicite su cotización. Ésto se debe a que el costo de flete varía de un lugar a otro. En GRUPO INDUSTRIAL IBEYS tratamos cada cotización y/o pedido de manera individual para conseguir el mejor precio para usted. |
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| Siempre proporcionamos a
nuestros clientes con tanta información como nos
sea posible antes de cerrar el pedido y para
lo cual les proporcionamos tanto nuestro
teléfono como e-mail y
dirección para resolver todas sus dudas.
Una venta se considera final cuando embarcamos sus artículos. Si no está satisfecho con su compra, deberá regresarla dentro de los 3 días naturales siguientes a partir de la recepción de los artículos, y le regresaremos el importe de su compra deduciendo solamente cualquier costo diferente al del mueble (como son los de empaque, fletes, seguros, etc.). Todos los gastos del envío hasta la entrega en nuestra planta, será por cuenta del cliente. Si desea regresar algún artículo, por favor llámenos al tel (52) 29 370-876 a más tardar el día siguiente de recibirlos para que le demos un número de autorización por devolución. Esto asegurará que realicemos un registro de su devolución y que se le acredite a su cuenta. |
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| Todos los artículos son
cuidadosamente revisados antes de enviarlos hasta
que son puestos en el contenedor
y este se cierre.
Por favor cheque sus artículos tan pronto como sea posible por cualquier posible daño durante el transporte. Nuestra responsabilidad será hasta donde lo pactemos al momento de la compra. Si existe algún daño en algún artículo durante el traslado que sea pactado como nuestra responsabilidad, deberá reportarlo inmediatamente a GRUPO INDUSTRIAL IBEYS. Le asignaremos un número de autorización por daño y procederemos a rectificar la situación inmediatamente. Si no reporta inmediatamente el daño al recibir los muebles, nos liberará de cualquier tipo de responsabilidad por mercancía dañada. |
La reclamación por daños se procesará SOLO si le damos un número de autorización.
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| Por los artículos
que quiera regresar por cualquier otra razón que no
sea porque se dañaron durante el traslado, le
regresaremos el importe de su compra deduciendo
solamente cualquier costo diferente al del
mueble (como son los de empaque, fletes, seguros, etc.).
Todos los gastos del envío hasta la entrega en nuestra planta, será por cuenta del cliente. Si estos artículos llegan con daños a nuestra planta y no nos fueron reportados cuando los recibió el cliente, GRUPO INDUSTRIAL IBEYS se reserva el derecho de deducir del importe que deben regresar al cliente, el importe de la reparación de los daños o en su caso el importe total pactado del artículo y los costos de re envío del artículo y cualquier otro costo en que incurramos. |
| Por favor
llámenos ANTES de que compre cualquier artesanía si tiene
dudas o cualquier pregunta.
Hacemos nuestro mejor esfuerzo para darle toda la información que necesite para que tome la mejor decisión al momento de comprarnos las artesanías que desee. Valoramos mucho su decisión de comprar nuestras artesanías y siempre hacemos nuestro mejor esfuerzo para complacerlo y cubrir sus necesidades. |
Muchas gracias por comprar con nosotros.
Estamos orgullosos de poder decir que hasta la fecha,
hemos logrado un 100 % de satisfacción de nuestros clientes.
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e-mail: sgpc@ver1.telmex.net.mx
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