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  • La Arquitectura del BSC : Factores Dominantes


Como he referido en otras oportunidades, uno de los primeros pasos para el diseño del BSC de una organización es el de "definir o determinar la arquitectura mas adecuada del BSC para la organización". El punto de partida para esa definición, es el de determinar los actores o relacionados con la naturaleza, visión y razón de ser de dicha organización ("stakeholders" o "constituents"). La determinación de estos actores y las interacciones entre los mismos, determinará la arquitectura mas adecuada de las perspectivas del BSC  para dicha organización. La Figura 1 refleja esta idea:

stakeholders1.gif (16621 bytes)

            Stakeholders-------------------------------->Arquitectura

                                                                            Figura 1




Si desea profundizar en este tema, use las referencias y vea mayores detalles en la sección Libros


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