TRANSMITIR NÃO AJUDA A APRENDER
Pois. Não são sinónimos. Esta afirmação custou-me um bocado a compreender, mas agora acho que é óbvia. Vamos mais atrás: emissor, mensagem, receptor, não é? Emitir não significa que chegue ao receptor, claro, basta o rádio estar desligado, ou mal sintonizado, ou a gente estar a pensar noutra coisa. Ou até estar atento e não perceber nada. Ou perceber e achar desinteressante, e esquecer logo a seguir. Ou ter outras prioridades.
Por exemplo:
Eu estou a dizer ao doente que me chegou à consulta: Há dois tipos fundamentais de diabetes, a tipo1 e a tipo 2. Na tipo 1 o pâncreas não produz insulina, etc. etc..
E a pessoa à minha frente ouve educadamente e pensa com os seus botões: Que conversa é esta? Eu vim cá para resolver o meu problema e estou a ouvir uma palestra sobre o sexo dos anjos!
Solução possível: escutar, partir dum problema sentido, definir um objectivo prioritário o mais conciso possível, assegurar-me de que fui compreendida(o), obter concordância, e ter a coragem de, por ora, ficar por aí. Ah! e registar o que se fez, para nas vezes seguintes poder verificar se se adiantou alguma coisa.
