Na manhã da consulta de diabetes, eu chegava à sala de espera e dizia mais ao menos isto: - Senhores diabéticos que queiram assistir à aula! Umas quatro a oito pessoas levantavam-se das cadeiras e seguiam-me até uma sala onde eu tinha disposto as cadeiras, o ecrã e a máquina de projectar diapositivos. Podiam ter mais ou menos este aspecto: |
Um(a) educador(a)? Comunicação unidireccional: não me permite escutar nem trocar informação. Nada me garante que o que eu estou a dizer vai ser ouvido, memorizado, compreendido, e, ainda menos, posto em prática.
Transmitir não ajuda a aprender (ver: Competências relacionadas com o tratamento 1). |
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Geralmente, mais de metade eram meus doentes, o que não me levantava questões, e até me facilitava as coisas: permitia alguma interacção. A "aula" consistia numa apresentação de diapositivos sobre vários assuntos: fisiopatologia da diabetes, alimentação, exercício físico, hiper e hipoglicemia, autovigilância, cuidados com os pés, e, se bem me recordo, complicações tardias. No fim, as pessoas agradeciam, diziam que tinham gostado muito, e íamos todos às nossas vidas: os doentes para a sala de espera e eu fazer a consulta. |
UM GRUPO? Pessoas diferentes, com histórias diferentes, problemas diferentes, interesses e prioridades diferentes, objectivos diferentes. O que ficou da "aula": 1 - Fui lá, por isso a doutora ficou contente comigo e não me vai ralhar na consulta 2 - Mais uma manhã perdida! 3 - a hi...perglicemia trata-se com açúcar... Ou será o contrário? 4 - Vou ficar cego |
No tratamento da diabetes a educação é fundamental... ... Fundamental, vital, a base do tratamento. Estamos todos de acordo. E eu chamei "educação de grupo" a este tipo de sessões generalistas cujo resultado era impossível avaliar! Dirão alguns: pode ser que alguém tenha aprendido alguma coisa. Pois. Mas também é possível que alguém tenha ficado confuso, assustado, ou falsamente seguro. É imprevisível. Como melhorar? Vamos por hipóteses: Hipótese 1 - O erro está na (não) selecção do grupo. Se o grupo fosse mais homogéneo era mais fácil trabalhar Hipótese 2 - O erro está na (não) selecção do grupo. A selecção deve ser feita a partir dos problemas dos doentes Hipótese 3 - O objectivo da aula não é claro Hipótese 4 - O conteúdo da "aula" é demasiado extenso Hipótese 5 - A metodologia unidireccional não é a mais conveniente para a educação de grupo Hipótese 6 - É preciso encontar maneira de avaliar os resultados da educação |
Selecção do grupo Determinação do objectivo Metodologia |
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